
Autor: Autor: Nick Galea
CEO von 3CX
Zehn Argumente für den Umstieg auf eine IP-Telefonanlage
Einleitung
In diesem White Paper werden die 10 wichtigsten Argumente präsentiert, die
für den Umstieg von einer traditionellen Telefonanlage auf eine neue,
Software-basierte IP-Telefonanlage sprechen. Zunächst soll kurz erläutert
werden, worum es sich bei einer IP-Telefonanlage handelt, wie diese in
einem Computernetzwerk eingesetzt wird und in welcher Form eine
Integration mit VoIP-Providern und PSTN-Gateways erfolgt.
Was ist eine IP-Telefonanlage?
Bei einer IP-Telefonanlage handelt es sich um ein vollständiges
Telefonsystem, mit dem Gespräche über IP-basierte Datennetzwerke geführt
werden. Der Transport von Sprachinformationen erfolgt dabei in kleinen
Datenpaketen über das Netzwerk. Diese Technologie bietet nicht nur
ausgereifte Kommunikationsfunktionen, sondern lässt sich auch problemlos
skalieren, ohne dass Einbußen bei der Zuverlässigkeit auftreten –
Eigenschaften, die für alle Unternehmen geschäftsrelevant sind.
Bei der Einführung der IP-Telefonie im Unternehmen kann die vorhandene
Infrastruktur für Kommunikation nach außen beibehalten werden, denn
IP-Telefonanlagen lassen sich per VoIP-Gateway an herkömmliche
PSTN-Leitungen anbinden. Bisherige Telefonnummern bleiben auch weiterhin
bestehen.
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