Newsbeitrag vom: 04. Juli 2006

Komplett softwarebasierte VoIP-Lösung: Große Funktionalität für kleine Unternehmen

Swyx bringt neue IP-Telefonielösung für Unternehmen mit weniger als zehn Mitarbeitern auf Windows XP- und Microsoft SBS-Basis

Swyx, führender Anbieter von IP-Telefonielösungen, gibt die Verfügbarkeit von SwyxWare Compact bekannt, einem weiteren Mitglied in der Produktfamilie rein softwarebasierter IP-Telefoniesysteme. Die Lösung setzt auf Windows XP Professional, Small Business Server oder Windows Server Systemen auf und wurde speziell an die Bedürfnisse kleinerer Unternehmen mit weniger als zehn Nutzern angepasst, die von den zahlreichen Vorteilen von IP-Telefonie profitieren wollen. SwyxWare Compact ist ab 1.649 Euro (empfohlener Endkundenpreis, zzgl. MwSt.) erhältlich.

SwyxWare Compact bietet somit auch kleineren Geschäftskunden das Höchstmaß an Funktionalität, das zuvor größeren Unternehmen mit Enterprise-Lösungen vorbehalten war. Dave Smith, Senior Vice-President Marketing, kommentiert die Markteinführung der neuen Lösung: „SwyxWare Compact ist eine voll ausgestattete, rein IP-basierte Kommunikationslösung, die nicht von proprietärer Hardware abhängig ist. Sie ist das einzige, softwarebasierte Produkt im Markt für weniger als zehn Nutzer, das nicht auf Basis bereits vorhandener Hardwarelösungen entwickelt wurde. SwyxWare Compact erhöht durch die direkte Integration in bestehende Anwendungen wie Microsoft Outlook oder Lotus Notes sowohl die Produktivität als auch die Geschäftseffizienz kleinerer Unternehmen. Die Lösung bietet eine einzigartige Vielfalt an Leistungsmerkmalen und richtet sich direkt an alle kleineren Unternehmen, die alle Vorteile von IP-Telefonie nutzen wollen.“

Als rein softwarebasierte Lösung bietet SwyxWare Compact darüber hinaus viele nützliche Zusatzfunktionen wie Voicemail, Sprachaufzeichnung, anpassbares Anrufmanagement und vollständige VoIP-Konnektivität. Dabei läuft die Lösung auf der bereits vorhandenen Netzwerkinfrastruktur und reduziert so Installations- und Betriebskosten massiv. Weitere Vorteile für kleinere Unternehmen sind:

• Einfache Installation und Administration: Reine Softwarebasiertheit bedeutet, dass keine proprietäre Hardware installiert werden muss. Somit kann auf den kostenintensiven Einsatz von Fachpersonal verzichtet werden.
• Integration mit Kontaktmanagement-Software: SwyxWare Compact ist voll kompatibel mit vorhandenen Anwendungen wie Kontakt- und Kundenmanagement-Systemen, Abrechnungssoftware und E-Mail, so dass im Falle eines Anrufs sofort auf die kompletten Kontaktdetails des Anrufers zugegriffen werden kann.
• Optimierung der Erreichbarkeit von Mitarbeitern: Durch Fernzugriff via Telefon oder PDA lässt sich die originäre Telefonumgebung überall abbilden, so dass der Nutzer Anrufe über das System tätigen und empfangen kann, egal wo er sich gerade aufhält.
• Zentrale Funktionen: Alle Anrufe können komfortabel, zentral verarbeitet und transparent an den jeweiligen Empfänger, unabhängig von dessen Standort, weitergeleitet werden.
• Tägliche Telefonkostenabrechnung: Die umfassende Auswertung aller Telefonaktivitäten ermöglicht die akkurate Rechnungsstellung von Telefonkosten, ohne dass Abrechnungen mühsam durchsucht werden müssen.
• Vom Fax auf den Desktop: Durch das zentrale Management der gesamten Bürokommunikation (Fax, Voicemail, Telefon und E-Mail) wird die Effizienz weiter erhöht. Faxnachrichten werden direkt auf dem Desktop angezeigt und müssen nicht mehr ausschließlich zentral verarbeitet werden.

  Links zum Thema:

  • Informationen über Swyx Solutions GmbH

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